В среду, 27 декабря, около 14:00, в Аварийно – спасательную службу Сызрани за помощью обратились жители дома по ул. Нефтебазная, 3. Двое детей и их родители не могли попасть домой.
Дети 7 и 12 лет гуляли на улице, пока родителей не было дома и, видимо, потеряли ключи от входной двери. Ребята решили дождаться родителей, чтобы те открыли дверь. Но когда родители пришли, оказалось, что ключей у них тоже нет. Вероятно, взрослые в свою очередь надеялись, что домой их пустят дети.
В итоге пришлось вызывать спасателей. Сотрудники АСС решили не ломать дверь. Они поднялись по пожарной лестнице, и попали в квартиру через окно. После этого они изнутри открыли дверь квартиры.
