Этических кодекс для взыскателей долгов утвердила Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Ожидается, что новые правила поведения смогут улучшить подмоченную репутацию коллекторов.
Теперь членам ассоциации запрещено общаться с должниками на «ты», использовать технические средства, позволяющие скрывать номер телефона при звонках, упоминать в разговоре названия силовых органов (РОВД, МВД, УВД, УМВД и т.д.). Но что гораздо важнее, - пишет газета «Известия», - ассоциация запретила коллекторам разговаривать о задолженности с детьми и с «третьими лицами», а также препятствовать работе организаций сферы здравоохранения, образования, стратегически важных объектов инфраструктуры.
Кроме того, сообщается, что контактировать с должниками запрещено лицам с непогашенной судимостью.
