Такая новая функция, реализованная департаментом информационных технологий и связи Самарской области, появилась на региональном портале государственных и муниципальных услуг. Теперь сызранцы, которые обратились в многофункциональный центр за услугами, могут проследить прохождение своего документа в онлайн режиме.
После подачи заявления в офис МФЦ на предоставление государственной (муниципальной) услуги, гражданин получает расписку, в которой указан номер дела и PIN-код. На сайте регионального портала госуслуг пользователь, введя эти данные, в разделе «Проверить статус оказания услуги» может видеть текущий статус прохождения заявления по различным инстанциям.
