В 2017 году около ста жителей города получили правовую помощь от специалистов ведомства. Большинство обращений граждан связано с нарушением прав потребителей в сфере продаж.

С начала года Роспотребнадзор помог составить местным жителям 80 претензий и 35 исковых заявлений. Кроме того, три иска было подано в защиту интересов неопределенного круга потребителей. Два из них связаны с оказанием медицинских услуг, и один по жилищно-коммунальным услугам.

- Как правило жалобы связаны с покупкой сложной техники - телевизоров, телефонов, планшетов. Продавец, продав неисправный товар, либо технику с дефектами нередко нарушает закон отказывая в замене товара либо в возврате денег. Наши специалисты помогают грамотно подготовить граждан к судебным тяжбам, - отметил специалист Роспотребнадзора.

Всего в 2017 году местное отделение Роспотребнадзора помогло гражданам вернуть около 1,5 млн рублей.