КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ

Сотни звонков без ответа: скандал в регистратуре поликлиники набирает обороты


Родители часами не могли дозвониться в регистратуру, чтобы вызвать врача на дом.

Родители заболевшей двухлетней девочки смогли дозвониться на телефон вызова врача только с 327 попытки. Скандал разразился после того, как мама малышки опубликовала в сети скриншот с телефона.

Резонансный случай произошел в городе Златоусте Челябинской области. Родители девочки пояснили, что она заболела в субботу, 8 февраля. Дежурного терапевта вызвать не удалось, а в воскресенье поликлиника не работала. А чтобы дозвониться до регистратуры в понедельник, потребовались сотни звонков. В итоге врач пришел только к вечеру.

Все это время у малышки была высокая температура. Теперь они намерены добиваться справедливости через представителей Минздрава.

Вскоре ситуацию со сложностями в вызове врача прокомментировала главный врач детской горбольницы Наталья Ахтарьянова. По ее словам, в субботу по вызовам работала дежурная бригада из двух фельдшеров и врача-педиатра. На приеме адресов находилась всего одна медсестра. Однако даже в таком составе специалисты отработали 48 заявок.

- В понедельник в поликлинике к работе по обслуживанию вызовов, кроме 11 штатных участковых врачей, были привлечены дополнительные врачи-педиатры. В период эпидемии гриппа такие специалисты всегда привлекаются из-за увеличения вызовов и оперативного обслуживания. Всего 10 февраля отработали 240 вызовов по 11 участкам, - пояснила Ахтарьянова.

Кроме того, она отметила, что в рабочие дни прием вызовов всегда ведут три специалиста. И все телефоны указаны на сайте больницы и в регистратуре.

Информацией уже заинтересовалась прокуратура. Правоохранители оценят действия должностных лиц и проверят, были ли нарушения, пишет REGNUM.

Надо сказать, с подобными сложностями часто сталкиваются и жители Сызрани. В поликлиниках или подолгу не отвечают на звонок или снимают трубку и кладут ее рядом с телефоном, пока позвонивший не отключится сам.

17:55, 13 Февраля 2020 года, четверг / 4640 / ОБЩЕСТВО
НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ
Загрузка...


ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ В РУБРИКЕ "ОБЩЕСТВО"

В Сызрани женщину обматерили за стильного сына

Мальчику предрекли страдания из-за модной одежды. Мальчик с голыми щиколотками стал причиной негодования жителей Сызрани. На реб...
21:29, 13 Февраля 2020 года, четверг ОБЩЕСТВО

Сызранские рыбаки вышли победителями в борьбе с трофейным монстром

Мужчины рассказали о 15-минутной схватке с хищницей. Мужчины из Сызрани вышли победителями в борьбе с огромной щукой, которая до п...
16:43, 13 Февраля 2020 года, четверг ОБЩЕСТВО

Жители Самарской области будут жить на семь лет дольше

Пока продолжительности жизни граждан в регионе в среднем составляет 73 года. В Минздраве пообещали, что этот показатель достигнет...
19:35, 13 Февраля 2020 года, четверг ОБЩЕСТВО

Морозы не сдаются: синоптики рассказали, какая погода ждет горожан в пятницу

По прогнозам метеорологов в Сызрани перед выходными выпадет снег. Синоптики в ближайшую пятницу, 14 февраля, не обещают повышение...
23:34, 13 Февраля 2020 года, четверг ОБЩЕСТВО

Машиностроителей Сызрани учили в полиции беречь свои деньги

Для этого их пригласили в «Школу безопасности». Сотрудников машиностроительного предприятия Сызрани учили, тому как не лишитьс...
14:39, 15 Февраля 2020 года, суббота ОБЩЕСТВО

ДЕЖУРНЫЙ
ПО ГОРОДУ
Присылайте свои материалы и участвуйте в конкурсе!
По итогам месяца автор самого лучшего, актуального и интересного материала получает ценные призы от телекомпании. Участвуй и выигрывай!