18 июля, около 13:30, сызранские спасатели отправились на помощь женщине, которая уже несколько часов не могла достучаться до своей сестры. Она пришла к ней в одну из квартир дома на ул. Звездная, 30.

Пару часов она пыталась достучаться и дозвониться до сестры. Но эти попытки результата не принесли. Тогда женщина вызвала спасателей. Также на место прибыли правоохранители. В их присутствии сотрудники МБУ АСС вскрыли дверь. Обнаруженная в квартире 71-летняя женщина, была мертва.

По одной из версий, она могла скончаться из-за хронического заболевания. Однако, окончательную причину еще предстоит установить.