Собравшись идти в поликлинику, пенсионеры обнаружили, что не могут выйти из квартиры и позвали на помощь спасателей.

Утром 15 марта на пульт городской аварийно-спасательной службы поступил сигнал, что в одной из квартир дома по улице Карла Либкнехта пожилая супружеская пара, собравшаяся в поликлинику, не может открыть входную дверь. Пенсионеры решили, что, вероятно, сломался дверной замок.

Прибывшие спасатели с помощью слесарного инструмента замок разобрали и с внешней стороны отомкнули специальную защёлку, так называемый «ночник». Оказалось, что замок был в исправном состоянии и, вероятно, кто-то из двух пенсионеров защёлку на ночь закрыл. Однако, видимо, в силу возраста, никто из супружеской пары так и не смог вспомнить, замыкал ли он защёлку. В итоге всю вину за происшедшее супруги «свалили» друг на друга.