В январе размер среднемесячного начисления актуализируется.

В начале февраля жители ряда многоквартирных домов Самары, Тольятти, Новокуйбышевска и Сызрани из числа клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» получат квитанции с новым среднемесячным начислением за отопление.

В компании подчеркнули - это касается жилого фонда, где установлены общедомовые приборы учёта тепла и оплата производится равными долями в течение года.

- Расчёт платы за отопление на весь текущий год определяется исходя из количества тепловой энергии, зафиксированного приборами учёта в прошлом году. По результатам 2024 года приборы учёта в половине многоквартирных домов региона показали снижение объёма потребления тепла, а в другой половине наоборот - зафиксирован рост. Для этих клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» начисление платы за отопление увеличится с января 2025 года, - говорится в сообщении компании.

При этом в компании указали, что еще одной распространенной причиной роста платежа может стать неисправный общедомовой прибор учёта. В таком случае расчёт размера платы будет произведён по нормативу.

- При этом у клиентов есть возможность снизить потребление тепла в доме. Для этого требуется контроль за работоспособностью общедомового прибора учёта, переход на сезонную оплату и реализация энергосберегающих мероприятий, - заявила руководитель управления клиентского сервиса Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Ольга Хамитова.

Примечание: задать вопрос о начислениях за отопление жители могут в личном кабинете или разделе «Обратная связь» на сайте Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс», в офисе компании или по телефону контакт-центра: 8 (800) 700-10-32.

фото: КТВ-ЛУЧ