Региональный оператор продолжает работу с обратной связью.
В правительстве Самарской области 18 ноября обсудили статистику сообщений жителей по теме «Обращение с отходами». Как сообщила руководитель Центра управления регионом Дина Черемушкина, тема обращения с отходами по-прежнему является наиболее актуальной для жителей региона. При этом количество жалоб по данной тематике снизилось вдвое по сравнению с предыдущей неделей. По ее словам, с 11 по 17 ноября в системе «Инцидент Менеджмент» по теме «Обращение с отходами» зафиксировано 879 обращения, это вдвое меньше по сравнению с периодом с 4 по 10 ноября.
В своих обращениях граждане просят усилить контроль и остановить образование несанкционированных свалок на контейнерных площадках за счет сброса строительных отходов, порубочных остатков, крупногабаритного мусора юридическими и физическими лицами.
- Поступают жалобы на невывоз веток и обрезков деревьев. Вывоз такого вида отходов затягивается из-за отсутствия ясности в распределении полномочий. Анализ ответов органов власти в системе «Инцидент Менеджмент» демонстрирует отсутствие единого подхода к вывозу порубочных остатков у муниципалитетов, регоператора и управляющих организаций, - отметила глава ЦУР.
Есть проблема несанкционированного сброса строительного мусора, который не относится к ТКО. На контейнерные площадки его часто привозят строительные бригады или «серые» перевозчики, что является грубым нарушением, при этом бремя вывоза ложится на муниципалитеты.
И еще одна многолетняя проблема - это несанкционированные свалки по одним и тем же адресам - необходим последующий контроль за санитарным содержанием проблемных территорий. В Самаре такие свалки зафиксированы на пересечении улиц 22 Партсъезда и проспекта Карла Маркса, территории Падовских озер и в других локациях.
Снижение количества жалоб отмечает и сам региональный оператор. Обращения от граждан поступают в его адрес также через горячую линию, официальный сайт экология-самара.рф, telegram-бот и аккаунты в социальных сетях. За 17 дней работы в адрес АО «Экология» в общей сложности поступило 14 829 сообщений, из которых 7562 – по теме вывоза отходов, содержания и уборки контейнерных площадок, ликвидации навалов крупногабаритных и строительных отходов. При этом за период 4 - 10 ноября в адрес АО «Экология» поступило 3 982, а за 11 - 17 ноября - 1854 сообщения по теме состояния мест накопления.
Снижение количества обращений связано с оперативным реагированием нового регионального оператора на сигналы жителей региона. Сейчас перевозчики вошли в плановый режим работы. Объем собираемых отходов растёт, это связано с динамикой вывоза крупногабаритных и других отходов. Только по Самаре за две недели работы специальные бригады ликвидировали навалы крупногабаритного и строительного мусора на более чем 350 адресах.
Кроме вывоза отходов подрядчики регионального оператора осуществляют мониторинг контейнерных площадок. Так, в ряде микрорайонов зафиксированы случаи повреждения контейнеров, что приводит к сложностям в их обслуживании. Также регоператор анализирует площадки, которые переполняются регулярно. Это значит, что существующие контейнеры не справляются с объемом образующегося мусора, и требуются дополнительные накопители.
- Цели и задачи мусорной реформы будут выполнены все, - подчеркнул губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев на оперативном совещании правительства.
фото: КТВ-ЛУЧ, правительство Самарской области
