Откуда появляются лишние строки и как с ними бороться.

Платежные квитанции за ЖКУ обычно включают оплату за потребляемые ресурсы воду, газ, электричество, водоотведение, вывоз мусора и отопление.

Если собственник пользуется дополнительными услугами, в квитанцию могут добавить плату за телевидение, радио или интернет.

Впрочем, нередко жильцы сталкиваются с непонятными строками в платежках. Авторы дзен-канала «ЖКХ от первого лица» решили разобраться, какие из этих строк законны, а какие можно оспорить.

Кто и как может добавить новые строки в квитанцию

Включить дополнительные строки в квитанции ЖКХ можно только по решению самих жильцов. Для этого проводят общедомовое собрание - с голосованием и составлением протокола. Чтобы нововведение вступило в силу, «за» должны проголосовать минимум 50% всех собственников.

На такие дополнительные платежи могут собирать деньги для дорогостоящего ремонта общего имущества или облагораживания территории, если средств на содержание общего имущества не хватает. Также это может быть обслуживание домофона и системы видеонаблюдения, оплата труда консьержа, если его наняли, найм уборщиков и дворников со стороны либо вознаграждения и премии совету дома или его председателю.

Примеры незаконных начислений: решения судов

Нередко дополнительные начисления появляются в платёжках без законных оснований. Так, нередко в платежках появляется строка - добровольное страхование имущества.Тем, кто не оплачивал эту услугу, начисляли долг, который рос из месяца в месяц. У жильцов одного из домов лопнуло терпение и суд признал строку незаконной. Расчётному центру пришлось вернуть жильцам деньги, сделать перерасчёт и убрать спорную строку из квитанций.

Другой случай: в платежку жильца незаконно включили штраф за госпошлину (200 рублей), добавив его в раздел платы за отопление. Суд оштрафовал УК на 20 тысяч рублей.

Как проверить и оспорить новую строку в платежке

Если вы обнаружили в квитанции непонятную строку, не стоит сразу ее оплачивать - сначала разберитесь в ситуации.

Сперва можно обратиться к председателю ТСЖ или старшему по дому: если собрание по вопросу нового платежа всё-таки проводилось, у него должны быть подтверждающие документы - протокол и результаты голосования.

Проверить законность начисления поможет сайт ГИС ЖКХ: там размещаются протоколы проведённых собраний и принятые жильцами решения. Это позволит выяснить, было ли одобрено новое начисление.

Если предыдущие шаги не дали ответа, стоит подать обращение в Госжилинспекцию. Специалисты проверят законность начисления и помогут добиться перерасчета.

Фото: КТВ-ЛУЧ