Владельцы маршрута говорят, что готовы к диалогу.

История с пассажирами, которых шокировала манера езды и общения водителя сызранской маршрутки обрастает загадками. Водителя в соцсетях назвали психом, который рисковал жизнью пассажиров.

Напомним, накануне в социальной сети автор поста в паблике «Черный список» социальной сети «ВКонтакте» пожаловалась на то, что ехала в микроавтобусе 35-го маршрута водитель которого нарушал скоростной режим, не реагировал на просьбу ехать спокойнее, отвечал пассажирам грубостью и хамством, а кроме того, резко тормозил и подрезал другие автобусы.

Эта история вызвала определенный резонанс и реакцию транспортного отдела Комитета ЖКХ, который направил владельцу маршрута письмо о необходимости проведения с водителем дополнительного инструктажа о соблюдении ПДД и о правилах общения с пассажирами.

Однако сами владельцы маршрута признаются, что столкнулись со странной ситуацией. Автор поста назвала госномер маршрутки, но не указала, в какой день происходили описываемые события.

- Мы не хотим, чтобы у нас работали водители, которые позволяли бы себе подобное и начали разбираться. Мы просмотрели записи с камер наблюдения из этой маршрутки и записи с регистратора за определенный период. Ничего похожего на то, на что жаловалась автор поста, мы не увидели. Нам было бы проще, если бы она уточнила дату и примерное время происходящих событий. Мы написали ей сообщения в социальную сеть с просьбой уточнить эти моменты, а в ответ – тишина. На связь она с нами не выходит, - рассказал КТВ-ЛУЧ представитель компании «Техсервис», которой принадлежат микроавтобусы 35-го маршрута.

Владелец маршрута надеется, что автор поста откликнется на сообщения и поможет им разобраться в ситуации.

В компании «Техсервис» говорят, что в ближайшее время компания планирует создать свой аккаунт в социальных сетях, чтобы пассажиры могли писать свои замечания, предложения или оставлять жалобы.

- Мы всегда открыты к диалогу и обратная связь от пассажиров поможет нам улучшать нашу работу, - говорит перевозчик.

В компании напомнили, что в последнее время они обновили парк микроавтобусов и проводят акцию по снижению цен на проезд. Пока в этих маршрутках можно ездить по 10 рублей вместо привычных 30 рублей. Владельцы маршрута говорят, что приняли такое решение после того, как получили положительный отклик от пассажиров после майской акции по снижению цен. Это помогло увеличить пассажиропоток.

Отметим, что в последнее время жители заметили снижение цен на проезд и на ряде других маршрутов, например, 65-м и 28-м.

Фото: КТВ-ЛУЧ