Вступили в силу новые правила. Банки теперь обязаны возвращать исчезнувшие деньги россиян, но получили право приостанавливать денежные переводы клиентов.

С сегодняшнего дня банки должны возвращать деньги россиянам, если не уберегли их от мошенников.

С 25 июля вступил в силу закон, по которому банки обязаны приостанавливать на два дня переводы, если информация о получателе денег содержится в базе данных Банка России о случаях и попытках мошеннических операций. В противном случае кредитной организации придется вернуть клиенту деньги в течение 30 календарных дней. Об этом сообщает Банк России.

Регулятор подчеркивает, что по новому закону, перевод будет приостанавливаться даже в том случае, когда клиент настаивает на нем или пытается совершить его повторно во время двухдневного периода охлаждения.

- При этом банк сообщит человеку (способ уведомления предусмотрен договором), что операция не прошла, укажет причину, срок приостановки. Но если спустя два дня клиент все-таки решит сделать перевод на этот же подозрительный счет, то банк обязан незамедлительно исполнить такое поручение и финансовую ответственность за это нести не будет, - уточняют в Банке России.

Кредитные учреждения также должны приостанавливать переводы по новым признакам мошеннических операций. В этом случае надо предупредить клиента, что платеж может быть предназначен злоумышленникам. Но если человек подтверждает перевод, то банк исполнит его при отсутствии сведений о получателе денег в базе данных Банка России.

Кроме того, теперь банки обязаны отключать доступ к дистанционному обслуживанию клиентам, которые занимаются выводом и обналичиванием похищенных денег. Их платежные инструменты будут блокироваться, если при информационном обмене от правоохранительных органов поступили сведения об участии человека в мошеннической схеме.

Отмечается, что новые меры повысят защиту россиян от действий злоумышленников. При этом, Банк России будет вести мониторинг того, как финансовые организации исполняют нормы закона.

Фото: КТВ-ЛУЧ