С наступлением осени число таких жалоб увеличивается.
Жителям Самарской области объяснили, что делать если у них неполадки с крышей. С наступлением осени в Центр управления регионом поступают жалобы от жильцов многоквартирных домов. Так, в сентябре 2023 года специалисты Центра зафиксировали 35 обращений, касающихся ненадлежащего состояния кровли.
- Если протечка уже случилась важно сфотографировать или снять на видео последствия и пригласить специалиста управляющей компании для фиксации происшествия. Это поможет при желании отсудить компенсацию за причиненный ущерб. Ответственность за содержание кровли несет именно управляющая организация или ТСЖ. Важно отметить, что решение о ремонте кровли в многоквартирном доме собственники жилья могут принять на общем собрании. Затем протокол собрания необходимо отправить в управляющую организацию, - пояснил руководитель ЦУР Самарской области Сергей Рыжиков.
Если УК будет игнорировать решение собственников, то жителям надо обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Лучше подать официальное заявление через систему ГИС ЖКХ. Тогда инспекторы организуют выездную проверку и зафиксируют повреждения места протечки. Затем специалисты ГЖИ могут наложить штраф на управляющую организацию, если та своевременно не произведет ремонт кровли.
Фото: КТВ-ЛУЧ, видео «ЦУР Самарской области»/VK
