Отключения происходят по разным причинам.

В Сызрани с наступлением летнего сезона, как правило, начинаются массовые отключения горячей воды. В основном, это связано с плановыми гидроиспытаниями трубопроводов, но не только.

Отключения происходят и по другим причинам, а посему можно понять раздражение тех, кто не может нормально помыться после работы или после дачи. В группе «Черный список» задались вопросом: законны ли такие длительные отключения воды?

В «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам», например, говорится, что случае возникновения аварийных ситуаций коммунальщики могут без предупреждения отключить воду.

- При этом допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – не более 24 часов. Горячее водоснабжение должно быть возобновлено в течение 2 календарных дней со дня устранения причин. Согласно пункту 150 Правил при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества, либо с перерывами, превышающими допустимые, исполнитель обязан произвести перерасчет платы, - отмечается в документе.

Из комментариев жителей видно, реальная практика в Сызрани далека от идеальной. В своей практике местные коммунальщики, мягко говоря. не всегда, придерживаются действующих правил. У кого-то из жильцов воды нет и по шесть дней и более.

- Я подсчитала, что за год я заплатила более 40 000 рублей за горячее водоснабжение. И это только с одной квартиры, а со всего дома? Потому считаю, что я вправе получать данную услугу в полном объеме, - пишет одна из жительниц города и вполне логично, что лишенные коммунальной услуги многие жители города все чаще требуют перерасчета. Правда, добиться на деле такого перерасчета весьма и весьма непросто.

Есть и обратная сторона медали.

- Я тоже потребитель, как и все, но здесь поддержу тепловиков. Раньше нам отключали на 10-14 дней. Сейчас воды нет 6 дней, но посты с возмущением появляются! А то, что у труб большой износ мы не думаем? Что в неподходящий момент может быть такая авария, что, не дай Господь. Останемся без ГВС не на дни, а на месяцы, – заметил один из пользователей.

Выбор у жителей Сызрани, действительно, невелик!

Фото: КТВ-ЛУЧ