Ситуации, при которых пассажиру необходимо поехать куда-то с детьми, возникают очень часто: это и быстрее, и безопаснее, и ребенок устает меньше, чем при поездке в общественном транспорте.

Однако практически во всех службах и агрегаторах такси поездка с ребенком обходится пассажиру приблизительно на 150-200 рублей дороже, что вызывает закономерное возмущение родителей.

Почему так происходит?

Дело в том, что, согласно российскому законодательству, ребенок не может ездить в машине без специального детского кресла, позволяющего зафиксировать маленького пассажира и уберечь его от возможных травм.

Большинство водителей, которые работают на таксопарки или агрегаторы такси, по умолчанию не возят такое кресло в салоне или в багажнике – оно занимает место, и еще неизвестно, пригодится ли вообще в течение дня. Поэтому, получая заказ, в котором указана перевозка семьи с ребенком, водитель в первую очередь направляется в таксопарк, чтобы забрать оттуда детское кресло. А если маленьких детей двое и больше – то и кресел больше.

В итоге получается, что водитель тратит больше времени, сил и топлива, чтобы выполнить такой заказ. От этого и возникает повышение цены за поездку.

К слову, даже такие мелочи, как покупка детских кресел в определенном количестве, руководителю службы такси лучше продумать заранее, еще на этапе формирования бизнес-плана таксопарка. Потому что в ином случае он просто не имеет права принимать заказы на поездки с детьми.

В июне 2021 года президент Владимир Путин лично прокомментировал вопрос о формировании цен на поездки с детьми в такси, сообщив, что он требует отдельной проработки.

И все же в настоящее время не установлено, каким конкретно образом эта ситуация должна быть проработана, поскольку службы такси попросту не имеют возможности провозить семьи с детьми в убыток. Более того, большинство таксомоторных компаний, имеющих собственное приложение, еще на этапе заказа сразу показывают итоговую стоимость поездки, и пассажир имеет право согласиться на эту цену или отказаться от нее. Это касается и поездок с детьми или животными, которые требуют от экипажей такси дополнительного оборудования.

Что еще может влиять на ценообразование в такси?

● Погодные условия. В снегопад, сильный дождь или в холода – климатические факторы влияют на длительность поездки и расход бензина.

● Пробки в час пик. Как и в случае с погодой, поездка растягивается, увеличиваются затраты таксопарка на топливо.

● Во время праздников, общегородских мероприятий, крупных матчей или концертов. Спрос на такси многократно увеличивается, свободных машин становится меньше.

В большинстве программ для такси расчет повышающих коэффициентов, включая поездки с детским креслом, закладывается самим руководителем службы, и в дальнейшем алгоритм сам изменяет итоговую стоимость, исходя из этих коэффициентов.

Однако ни одна служба такси и ни один агрегатор не поднимают цены без необходимости, и основных факторов этой необходимости всегда два: время поездки и расход бензина. Кроме того, существует потолок повышающего коэффициента, который не станет превышать ни одна служба, ориентированная на клиентов.

Дистанционные продажи на сайте https://www.taximaster.ru/ ведёт ООО Бюро информационных технологий «Мастер». Юр. адрес: 426008, г. Ижевск, ул. Советская, д. 12А, пом. 52; ОГРН 1031800558020.