Девушке посоветовали пока не оплачивать гигантскую задолженность.

Жительница двухкомнатной уфимской квартиры получила квитанцию за ЖКУ шокирующей суммой в 12 млн 729 тыс. 550 руб. Как передает Baza, сумма в тысячи раз превышает обычные платежи девушки, ранее она ежемесячно отдавала за коммунальные услуги от 3,5 до 6 тысяч рублей.

В последнее время девушка платила чуть больше положенного и рассчитывала на перерасчет за октябрь, что и произошло - система ошибочно сформировала гигантскую задолженность. При этом тариф на вывоз мусора при этом не вырос, сбой затронул иные статьи начислений.

Гражданка сразу же обратилась в управляющую компанию, где заверили, что ситуация находится на контроле, и попросили не оплачивать счет до выяснения обстоятельств.

Отметим, что подобные технические ошибки хоть и редко, но случаются. Чаще всего это происходит из‑за сбоев в интеграции данных между расчетными центрами, некорректной передачи показаний или ошибок при обработке архивных сведений. Если долг начислен ошибочно, управляющая компания обязана его аннулировать и скорректировать платежные документы. При затягивании разбирательства собственник вправе обратиться с жалобой в ГЖИ либо в прокуратуру.

фото: КТВ-ЛУЧ