Предварительный заказ машины оказался бесполезным.
Мужчина опоздал на поезд из-за того, что к нему не приехала машина такси. На вокзал нужно было выехать в пять часов утра, поэтому пассажир сделал заявку накануне вечером. Это не спасло ситуацию. О том, что машины не будет, его никто не предупредил, сотрудники службы такси предпочли промолчать об этом.
- В назначенное время такси не пришло. О том, что машин нет, никто не предупредил, и другое такси вызвать не успели. В итоге, муж опоздал на поезд и не смог уехать. Хотелось бы еще добавить ярких фраз, но просятся только матные слова, - написала супруга мужчины в сызранской группе «Черный список» социальной сети «ВКонтакте».
Эта ситуация вызвала бурное обсуждение пользователей. Некоторые поддержали негодование автора поста, вспомнив, что попадали в подобные ситуации. Другие отметили, что на предварительный заказ такси уже давно не нужно надеяться.
- У меня тоже была такая проблема. Когда я позвонила диспетчеру, мне ответили, что предварительный заказ не является гарантией, что будут машины, - написала одна из участниц беседы.
Кто-то посоветовал иметь на этот случай запасной вариант, например, просить о помощи знакомых или выезжать на такси за несколько часов до поезда. Несколько сызранцев поделились своими лайфхаками.
- У меня как - то случай был. Познакомился с женщиной - диспетчером. Когда мне срочно нужна была машина, я звонил на ее личный телефон, и она как бы «по блату» оформляла мне такси в срочном порядке, - написал молодой человек.
- Если кто-то часто на такси гоняет, можно личного водителя себе заиметь. Прокатился разок, поплакался, что такси х… и предлагаешь такую тему: берешь у водителя его номер телефона, как приспичит, звонишь ему. Если он свободен, то обязательно приедет, - дал совет еще один опытный клиент такси.
Возможно, у сызранцев есть и другие рекомендации на этот счет. Отметим, что случаи в сфере услуг такси часто становятся поводом для жалоб в сети. Причем, претензии звучат, как со стороны пассажиров, так и со стороны водителей.
Фото: unsplash.com
