
Водители отказываются приезжать на неблагополучные адреса.
Сызранские таксисты начали заводить «черные списки» пассажиров. Как сообщил КТВ-ЛУЧ один из водителей, в своеобразный бан попадают клиенты, которые «зарекомендовали» себя отказом от поездки или вел себя неадекватно.
- Приехал на заявку, а оказалось, что клиент назаказывал такси, где дешевле, и не отменяет заявки. В итоге уезжает на другом, а я стою как дурак. Мне оно зачем? - говорит водитель.
В «черный список» также попадают и «кидалы», которые не оплачивают поездки. Случаи не самые распространенные, но имеют место быть. Случается, что таксистов обманывают с помощью поддельных скриншотов об оплате.
- Знаю пару адресов, где совсем неадекватные люди попадаются часто – это в основном, скажем так, аморальные личности, которые то закурят в салоне, то в сильном опьянении и странном поведении, - отмечает водитель.
Стоит добавить, что единого черного списка пассажиров такси нет. Водители на опыте стараются избегать «плохих» адресов. В основном конфликты с клиентами таксисты решают устно или через службу поддержки. В ряде приложений у пассажиров имеется свой рейтинг, который таксист может видеть и понимать, к какому едет.
Ситуация аналогичная у пассажиров, которые видят рейтинг водителя и могут сами поставить оценку его услугам.
фото: КТВ-ЛУЧ



Telegram
MAX