Специалист поделилась текстом жалобы, с помощью которой чиновников можно заставить действовать.
Юрист Ирина Коноплева рассказала о том, куда и как правильно жаловаться, чтобы вам быстрее помогли в беде. Если у вас в доме обрушается потолок, протекает крыша, плесневеют стены и проявились другие недостатки здания, то обращаться надо в департамент ЖКХ и благоустройства крупного города.
А если вы живете в небольшом населенном пункте, то пишите в региональный департамент, посоветовала специалист и поделилась юридически выгодным текстом жалобы. На его основе в последствие можно выиграть суд у чиновников и коммунальщиков.
– Выбираем на сайте департамента ЖКХ раздел «Жалобы», прикрепляем фото недостатков и пишем: «Настоятельно просим вас организовать капитальный ремонт дома по адресу: город Сызрань и так далее, – рассказала КТВ-ЛУЧ юрист Коноплева. – Обращаем ваше внимание, что данная ситуация создает угрозу жизни и здоровья жильцов и гостей дома; может причинить ущерб и иные последствия детям, которые проживают в нашем доме или приходят в гости! Также состояние дома может стать причиной смерти или болезни домашних животных. Просим изменить график капитального ремонта и привести дом по адресу <...> в адекватное, безопасное состояние».
Далее в тексте жалобы рекомендуется написать: «Также обращаем ваше внимание, что в результате капитальных ремонтов все дома по улице <...> приведены в надлежащий вид, кроме дома по адресу <...> . Учитывая, что наш дом находится в центре улицы, создается крайне неприглядный, неопрятный вид района. То есть вся работа по капитальному ремонту остальных домов по улице <...> обнуляется только из-за состояния одного дома!».
– И триггеров следует написать побольше: «Моему ребенку на голову чуть не упал кусок штукатурки! Под моей ногой крошится бетон!» И так далее, чтобы у главы департамента возникло желание поставить чиновников вашего района в неприятную позицию. Если вам в течение полутора месяцев не ответят про перенос капремонта, а просто придут подметут и закрасят недостатки, то жалобу надо смело отправлять в прокуратуру и на сайт Кремлин.ру, – уверена юрист Коноплева.
