Каждый рабочий день Танзили Власовой расписан по часам.
А порой и по минутам. Еще бы! Ведь на ее попечении находится тринадцать человек в возрасте от шестидесяти до девяноста лет. Кому-то надо принести продукты и лекарства, оплатить коммуналку, у кого-то убраться дома. Но есть у Власовой и такие подопечные, которые требуют постоянного каждодневного ухода.
Такая вот нелегкая доля у социального работника. Впрочем, Танзиля не сетует на трудности. Наоборот, говорит, что двадцать три года, проведенные в этой службе, прошли как один день.
- После окончания медицинского училища я полгода проработала в одной из поликлиник, - вспоминает Власова. - Но мне было как-то тяжело, хотя вполне осознанно выбрала профессию. А когда устроилась в соцзащиту и начала знакомиться с людьми на своем участке, сразу же поняла, что именно это по душе.
Милосердие и сострадание - вот отличительные качества Танзили Салаватовны. Она не чурается никакой работы, напрочь лишена брезгливости. Будет ухаживать за своим подопечным, как за родным и близким человеком.
…У восьмидесятидвухлетнего Абдусаттара Назимовича случился инсульт. Его дочь проживает в другом городе. Вот и пришлось Власовой ухаживать за стариком. Все было: памперсы, кормление с ложечки, страх - как бы не появились пролежни. Но ничего, через несколько месяцев ветеран уже смог сидеть в коляске и самостоятельно передвигаться в ней по квартире.
- Удивительный человек, - рассказывает Танзиля. - Много интересного я услышала о Ташкенте, где он когда-то жил и работал поваром! А сколько узнала рецептов национальных восточных блюд!
Власова не просто выполняет работу. Для каждого из своих подопечных она является едва ли не членом семьи, а для некоторых единственным связующим звеном с внешним миром.
Есть под опекой у Танзили Салаватовны и две женщины, частично потерявшие зрение. И к ним она нашла особый подход, старается каждый раз помочь во всем, в чем те нуждаются.
Добросердечность, открытость, желание прийти на помощь всегда располагают людей к Власовой. К ней тянутся, понимая, что это у Танзили Салаватовны идет от самого сердца, без фальши и лицемерия.
Соцработницу ждут, чтобы поделиться новостями, произошедшими в городе, стране, мире. С ней советуются по всяким житейским вопросам. Каждый из подопечных Власовой знает, когда она позвонит или постучит в дверь, и с нетерпением ждет новой встречи.
Танзиля, помимо того, постоянный участник всех мероприятий и акций, проводимых в большом коллективе. В сложный период пандемии прошлой осенью вместе с коллегами она оказывала социальные услуги пожилым людям и инвалидам, попавшим в трудную ситуацию. Приняла активное участие в раздаче продуктовых наборов гражданам возраста 65+ на территории города.
- Танзиля Салаватовна пользуется большим авторитетом в коллективе, - говорит руководитель АНО «ЦСОН «Сызранский» Наталья Киреева. - Очень часто за советом и помощью к ней обращаются жители микрорайона. Власова ведет с ними разъяснительную работу по предоставлению социального обслуживания на дому, а также по системе долговременного ухода, которая внедряется в учреждении с 2020 года. Кроме того, Танзиля Салаватовна - активный участник добровольческих акций «Весенняя неделя добра», «Верить в чудо», «Ветеран живет рядом».
Не случайно в канун профессионального праздника Танзиля Власова награждена Почетной грамотой Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области.
Нина СУГЛОБ
Волжские Вестифото предоставлено изданием