Эксперт назвал три способа снизить счета за коммуналку

Когда обязаны вернуть деньги?

Россияне имеют право не оплачивать коммунальные счета, если услуга не оказана или оказана плохо. Юрист Александр Манько назвал три ситуации, когда управляющая компания обязана вернуть деньги.

Первое - проблемы с отоплением. Если температура в квартире ниже +18 градусов или отопление отключали более чем на 16 часов, жильцы могут потребовать снижение платы. За каждый градус ниже нормы сумма должна уменьшаться. Второе - вывоз мусора. Можно потребовать вернуть деньги за период отъезда или отсутствия дома по болезни. Для этого потребуются билеты или справка из больницы. Третье - непорядок в подъезде.

- Если в подъезде грязно, не горят лампочки или долго не работает лифт, управляющая компания должна снизить плату за каждый день отсутствия услуги. Важно зафиксировать нарушение: звоните в аварийно-диспетчерскую службу для составления акта об оказании услуг ненадлежащего качества, - цитирует «Абзац» эксперта.

Если управляющая компания не реагирует, акт можно составить самостоятельно с соседями, приложив фото‑ и видеодоказательства. После этого нужно написать заявление на перерасчет - УК обязана ответить в течение 10 дней. При отказе следует обращаться в Государственную жилищную инспекцию: она может заставить управляющую компанию сделать перерасчёт и наложить штраф.

фото: КТВ-ЛУЧ