Правило «пяти дней»: как сократить расходы на ЖКХ уже в апреле

Жильцы многоэтажных домов имеют законное право на перерасчет платы за услуги ЖКХ.

Перерасчет возможен только у тех жителей, чьи квартиры не оборудованы индивидуальными приборами учета либо там, где их установка технически невозможна.

В Минстрое напомнили правило "пяти дней": перерасчет возможен, если срок отсутствия жильцов в квартире превышает пять календарных дней подряд, не считая дни отъезда и возвращения.

Для инициации процедуры перерасчета необходимо обратиться с претензией непосредственно к поставщику услуг или ресурсоснабжающей организации. Претензию следует подготовить в двух экземплярах, один из которых с отметкой о принятии (дата, подпись, входящий номер) остается у заявителя.

В случае отказа принять документ, его необходимо направить заказным письмом с уведомлением с описью вложения на юридический адрес компании. Срок рассмотрения - 10 дней.

Если ответ от управляющей компании не поступил или не удовлетворил заявителя, следующим шагом станет обращение в Государственную жилищную инспекцию. При бездействии инспекции, затягивании процесса или принятии несправедливого решения, граждане имеют право обратиться в прокуратуру.

Последней инстанцией для разрешения спора является суд.

фото: КТВ-ЛУЧ