Свалки и неприятный запах: жалобы горожан на вывоз мусора принимают по «горячей линии»

«Российский экологический оператор» запустил информационную систему «Радар».

Жители России могут сообщать в единый центр о проблемах, связанных с твердыми коммунальными отходами. Специальная технологическая платформа будет собирать жалобы жителей по этой теме, а также отслеживать общую ситуацию с помощью двух каналов коммуникации:

- горячая линия: 8-800-600-90-08;

- сайт: radar.reo.ru.

На сайте сызранской администрации сообщают, что любой желающий может обратиться на "горячую линию" или сайт по вопросам на тему сбора или переработки отходов, а также сообщить о нарушении в своем городе и приложить фотографию или видео.

Жалобы можно направлять по следующим пунктам:

- стихийная свалка;

- нарушение сбора мусора;

- сброс отходов 1 класса опасности;

- противозаконная утилизация;

- нарушение деятельности полигонов ТБО;

- неприятный запах;

- отсутствие контейнеров для раздельного сбора мусора;

- другое.

РЭО будет проверять сообщения и после обработки отправлять региональному оператору, закрепленному за конкретной территорией.

В системе «РЭО Радар» будет создан личный кабинет для представителей субъектов РФ и региональных операторов, что поможет отслеживать и анализировать ситуацию на территориях, а также оперативно устранять все нарушения.

По замыслу оператора, создание подобной платформы при активном участии жителей поможет создать единую систему обращения с ТКО и предотвратить вредное воздействие на окружающую среду.

Напомним, что с начала этого года вывоз мусора в Самарской области контролирует единый оператор "ЭкоСтройРесурс". Жители Сызрани не редко жалуются на несвоевременный вывоз мусора. Впрочем, эта проблема актуальна и для других городов России.