В этом случае рассчитают по нормативу: почему скакнет плата за тепло
Стоит внимательно отслеживать суммы в квитанциях.
Россиянам рассказали, почему суммы в квитанциях за отопление могут неожиданно вырасти. Подобное может случиться, если выйдет из строя общедомовой прибор учёта тепла (ОДПУ). Он влияет на то, как формируется плата за отопление.
Если прибор исправен и отопление оплачивается только в зимний период, то начисления зависят от его показаний. Даже если отопление начисляется круглый год, показания ОДПУ всё равно нужны, так как от них зависит правильность последующей корректировки.
Если прибор не работает, то начисления рассчитываются по среднемесячному объёму потребления за 12 календарных месяцев до поломки. Расчёт применяется с даты, когда прибор вышел из строя, и до даты, когда учёт возобновился после ввода в эксплуатацию нового или восстановленного прибора.
При этом учитываются фактическое количество дней предоставления отопления и фактическая температура наружного воздуха, а сам расчёт идёт по специальной формуле. Если прибор работал меньше года, берётся фактический период его работы, но не менее трёх месяцев отопительного периода. Так продолжается не более шести расчётных периодов, в которых предоставлялось отопление. Если за это время прибор не восстановили или не заменили, после этого плата будет рассчитываться по нормативу потребления, как в домах без ОДПУ.
- Расчёт по показаниям отражает реальное потребление дома и учитывает погоду, утепление и режим работы систем. Норматив - это усреднённая величина, она не зависит от того, сколько тепла фактически потратил дом. В тёплую зиму или в энергоэффективном доме расчёт по показаниям, как правило, оказывается ниже норматива. Поэтому ориентироваться стоит на особенности именно вашего дома и региона проживания, - отмечают в канале «Госуслуги Дом».
Информация об объёме потребления тепла по ОДПУ должна быть указана в квитанции. В ряде регионов управляющие организации также предоставляют цифровые сервисы, где собственники могут в режиме онлайн видеть, как работает прибор.
Если данных в квитанции нет или они заметно отличаются от потребления за те же периоды прошлых лет, то жильцам необходимо подать заявку в управляющую организацию через раздел «Заявки» в «Госуслуги Дом».
Если неисправность подтвердилась, нужно убедиться, что она зафиксирована актом с указанием даты. От неё идёт отсчёт периода расчёта по среднему.
Также нужно уточнить у управляющей организации сроки ремонта, замены или поверки прибора.
- Если для замены нужны средства, вопрос решается на общем собрании собственников. Следите за повесткой и голосуйте онлайн, если собрание проходит в приложении, - рассказали специалисты.
После ввода прибора в эксплуатацию начисления вернутся к расчёту по его показаниям.
Фото: КТВ-ЛУЧ