Ситуация неоднозначная.

Абоненты задаются вопросом, будут ли мобильные операторы предоставлять своим абонентам какую-то компенсацию или скидки на оплату услуг из-за перебоев со связью, тем более в последнее время такие проблемы возникают периодически. К примеру, в Сызрани перебои наблюдались 1 июля, после того, как в регионе была объявлена угроза атаки БПЛА.

Ранее губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев отмечал, что ограничения носят временный характер и направлены на повышение безопасности граждан и защиту объектов инфраструктуры.

- Отсутствие интернета практически полностью. Очень удобно - люди деньги платят, а услуг не получают. Скидок или изменения тарифов в сторону снижения не предвидится, - считает автор поста в «Черном списке».

В комментариях некоторые пользователи поддержали эту позицию.

- Я в прокуратуру заявление написал. Ибо достало, - написал один из участников обсуждения.

Другие отметили, что в этой ситуации нет вины мобильных операторов.

- Они услуги предоставляют в полном объёме, вы ими пользоваться не можете не по их вине, - поделился своим мнением еще один пользователь.

В Самарской области официальных комментариев на этот счет пока не поступало, а вот жителям Удмуртии в подобной ситуации в республиканском Минцифры недавно ответили, что никакой компенсации не будет.

Там уточнили, что сотовые операторы проводят организационно-технические мероприятия по обеспечению стабильной голосовой связи. Провайдеры реализуют схему, которая позволит абонентам совершать голосовые вызовы с использованием сетей 3G и 4G при отсутствии мобильного интернета.

- Введенные ограничения являются временными. На текущий момент компенсация абонентской платы за услуги сотовой связи не предусмотрена. Просим с пониманием отнестись к возникшим неудобствам, - цитирует Минцифры Республики Удмуртия сайт «Ижевск онлайн».

Фото: КТВ-ЛУЧ