Жильцы многоквартирных домов не могут найти свою УК.
В Сызрани подали в суд на управляющую компанию без офиса. Жители города пожаловались в прокуратуру на ООО» «УК Смартхоум», недавно пришедшую на рынок коммунальных услуг.
Взяв в управление 268 многоквартирных домов, компания удивила тысячи жильцов. Люди не смогли найти офиса «Смартхоум». По указанному адресу в квитанции они обнаружили почтовый ящик для обращений, а сама компания находится в Самаре.
16 ноября жильцы дома № 30 на ул. Астраханской пожаловались в администрацию Сызрани на «УК Смартхоум» в связи потопом в их пятиэтажке. Ночью на чердаке лопнула труба и водой стало заливать комнаты. Жильцы звонили по номеру аварийной бригады, но им отвечал автоответчик и на помощь людям не пришли.
В результате потерянного времени, ущерб у людей оказался колоссальным – водой залита мебель, одежда, бытовая техника. При минусовой температуре жильцы остались без отопления и электроэнергии (проводка намокла).
Как стало известно КТВ-ЛУЧ, прокурор Сызрани подал иск на ООО «УК Смартхоум» и суд своим решением обязал управляющую компанию открыть свой офис в Сызрани в течение месяца. Об этом 20 ноября сообщили в городской прокуратуре.
С учетом, что примерно месяц уйдет на вступление в силу решения суда, открыть офис должны через два месяца.
О том, что ООО «УК Смартхоум» могла обжаловать решение городской инстанции, информации не поступало, уточнили в надзорном ведомстве.
– Управляющая компания обязана иметь офис «в шаговой доступности» от обслуживающих домов, а не в другом городе, – прокомментировали решение суда специалисты комитета ЖКХ.
