«Я считаю, что врач ничего не обязан пациенту», – говорит медик.
«В меня бросали пакетом, потому что пациентке казалось, что я задаю ей неправильные вопросы на осмотре и не умею лечить! Другая женщина ругала меня за то, что у ее матери было тяжелое заболевание и она скончалась». О таких случаях рассказал КТВ-ЛУЧ сызранский врач, отмечающий агрессию у некоторых пациентов.
По его мнению, медики оказываются в незавидном положении из-за последствий той грязи, которая льется на систему здравоохранения в социальных сетях.
– Словесные оскорбления врачей в соцсетях стали нормой. Казалось бы, людей, которые оскорбляют врачей – капля в море, но в соцсетях у них большая аудитория. Читая пасквили от людей, которые не разбираются в медицине, пользователи сети привыкают к тому, что медицина, якобы, плохая, что врача можно обругать. Раньше люди такого себе не позволяли. Авторитет медика был также высок, как у педагога, – говорит врач.
У этого специалиста многолетний опыт работы, поэтому он может сравнивать величину проблемы в разные времена.
– Один мужчина ворвался ко мне в кабинет и угрожал избить за то, что я, якобы, мало уделяю внимание его больной жене! Другая женщина сбросила со стола мои рабочие бумаги и письменные принадлежности. Она была в бешенстве от того, что запись на предписанное ей обследование закрылась в середине месяца, а следующая запись откроется только через 20 дней и неизвестно, успеет ли она занять очередь! Конечно, агрессия часто возникает из-за организационных вопросов. Но еще люди перестали сдерживаться и думают, что медик обязан их вылечить. Я считаю, врач пациенту ничего не обязан! Я выполняю рабочие обязанности. Так же как пациент ничего не обязан врачу! Но так как без врача пациент не может исцелиться, то за медицинскую помощь надо быть благодарным врачу, – говорит доктор. – Я обращаюсь к агрессивным пациентам! Помните, что врач – не враг!
фото: КТВ-ЛУЧ
