Куда обращаться и кто может подать заявку на перерасчет.

Жителям Сызрани рассказали, в каких случаях можно скорректировать плату за коммунальные услуги.

Как пояснили в городской администрации, чаще всего перерасчет делают по двум причинам. Первая причина, если услуги ненадлежащего качества. К примеру, в квартире может быть слишком холодно, горячая вода недостаточно теплой, а отключения электричества или воды слишком продолжительными. В каждом случае размер перерасчета рассчитывают индивидуально, он зависит от вида услуги и того, насколько сильно были нарушены нормы.

Вторая распространенная причина - когда жильцы надолго уезжают из квартиры. Если человек отсутствует более пяти полных календарных дней подряд, он вправе запросить перерасчет по тем услугам, которые начисляются с учетом числа проживающих. Для этого нужно подать заявление с подтверждающими документами. Сделать это можно либо перед отъездом, либо в течение 30 дней после возвращения. При этом важно помнить, что не по всем видам услуг получится сделать перерасчет из-за отсутствия жильцов.

Чтобы оформить перерасчет, достаточно обратиться с заявлением в свою управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Удобным вариантом станет и подача заявки через приложение «Госуслуги Дом», где можно отправить обращение в свою УК, следить за его статусом и сохранять историю переписки.

фото: КТВ-ЛУЧ