На Ozon и Wildberries запретят возвращать вещи: что окажется в списке
Будет составлен список, но есть одна серьезная проблема.
В России намерены ввести запрет на возврат ряда товаров, купленных на маркетплейсах. Ранее, с инициативой невозвратных тарифов выступил глава Минэкономразвития Максим Решетников.
Глава ведомства заявил, что возврат товаров на маркетплейсах приобрел массовый характер и носит мошеннический оттенок. Товары возвращаются о следами ношения, то есть используются напрокат бесплатно. После выступления министра в комитете Совфеда по экономической политике пообещали составить список таких товаров.
- В такой список, прежде всего, могут войти различные „атрибуты статусности“ и сезонные вещи — премиальная одежда и обувь, вечерние платья, костюмы, высокотехнологичные гаджеты, флагманские телефоны, дроны, игровые консоли. Третья категория - ювелирные изделия и аксессуары класса „люкс“, которые можно как бы „взять в аренду“ на особый случай. Все эти вещи объединяет то, что их потребительская ценность после кратковременного использования практически не снижается, - пояснила в интервью aif.ru заведующая кафедрой экономики РТУ МИРЭА Ирина Шацкая.
Главная проблема заключается в том, что возврат товара является основным правом покупателя и прописано в Законе о защите прав потребителей. В качестве компромисса эксперты предлагают ввести частичную компенсацию продавцу за счет покупателя за понесенные убытки.
фото: КТВ-ЛУЧ