Есть несколько способов отвязать номер телефона от банковской карты.
Большинство номеров, которые сейчас можно приобрести в салонах сотовой связи, уже ранее использовались другими абонентами.
И если вы отказались от номера, есть вероятность, что новый владелец получит доступ к вашим аккаунтам на различных сервисах. Представьте, что вы оставили номер телефона подключенным к мобильному банку или социальным сетям. Что может произойти, если ваш номер окажется в чужих руках?
Риск кражи денег через онлайн-банк
Если клиент не сообщит в банк новый номер телефона, он не будет получать никакой информации о финансовых операциях. Поэтому важно удалить старый номер из интернет-банка, иначе СМС и пароли будут приходить новому владельцу номера. В этом случае мошенники смогут зайти в онлайн-банк, перевести деньги со счета или оформить заявку на кредит.
Есть несколько способов отвязать номер телефона от банковской карты: через онлайн-банк, в отделении банка или отправив СМС на официальный номер банка.
Доступ к социальным сетям и мессенджерам
Почти все аккаунты в социальных сетях и мессенджерах привязаны к мобильным номерам. Например, войти в профиль «ВКонтакте» или Telegram не получится без номера телефона.
Чтобы найти человека в мессенджерах, таких как Telegram или WhatsApp, нужно просто добавить его номер в список контактов, а затем войти в приложение и выполнить поиск. Если телефон не скрыт в настройках приложения, он отобразится рядом с именем пользователя. Хорошо, если это никнейм, но многие используют в чатах свои настоящие имена и фамилии, а некоторые даже указывают должность и компанию, если это рабочий аккаунт.
Даже если у вас включена двухфакторная аутентификация, код доступа придет на старый номер телефона, к которому привязана ваша страница. Тогда мошенники смогут войти в аккаунт и обратиться к вашим друзьям с просьбой одолжить денег или помочь в трудной ситуации. Помимо прочего, к аккаунтам в социальных сетях может быть привязана банковская карта, а это уже ведет к серьезным последствиям для пользователя (https://rskrf.ru/tips/eksperty-obyasnyayut/sotsseti-karta/).
Что делать, если вы потеряли доступ к номеру, который был привязан к аккаунтам?
В таком случае необходимо сразу же удалить номер из способов авторизации. У разных сервисов могут быть свои правила восстановления доступа и смены номера телефона, но есть несколько общих рекомендаций, которые помогут вам отвязать потерянный номер и привязать новый:
- Вход через электронную почту. Такой способ авторизации позволит изменить номер телефона в аккаунте. Хотя проблема с двухфакторной аутентификацией все равно останется, у технической поддержки сервисов есть алгоритм восстановления доступа через письма с адреса, указанного в аккаунте.
- Восстановление доступа через специальные процедуры конкретного сервиса или системы. Например, для доступа к онлайн-банку может потребоваться указать данные банковской карты, а социальная сеть может запросить информацию о создании страницы или последних действиях.
- Обращение в техническую поддержку сервиса. Можно связаться со службой поддержки по почте, телефону или через мессенджер. Специалисты запросят дополнительную информацию, например, в банке это может быть ответ на секретный вопрос.
Важно: если вы меняете номер телефона, привязанный к вашим аккаунтам, обязательно проверьте, что вы общаетесь с официальной техподдержкой, чтобы не передать конфиденциальные данные мошенникам.
- Повторное использование телефонных номеров всегда связано с определенными рисками, и эта проблема не нова. В последнее время эта схема снова набирает популярность из-за распространения eSIM. Теперь пользователям не нужно идти в салон связи, чтобы оформить новый номер — все можно сделать онлайн, - пояснил Сергей Кузьменко, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества.
фото: КТВ-ЛУЧ
