Многие пожилые люди особенно остро реагируют на новые запреты.
Практика показывает, что горожане с трудом привыкают к новым правилам, которые начали действовать в Самарской области во время локдауна с 25 октября. Они призваны остановить распространение COVID-19. Напомним, что одно из правил - запрет на посещение крупных торговых центров без QR-кодов, подтверждающих вакцинацию от коронавируса. На этом фоне случаются конфликты персонала с посетителями. На днях один из них произошел в ТЦ «Автобус».
Пожилая женщина хотела пройти в торговый центр, но сертификата о вакцинации у нее не было. Пенсионерку не пустили в ТЦ, после чего она начала плакать и буквально бросаться на пол от переполнявших ее эмоций. Об этом КТВ-ЛУЧ рассказали работники торгового центра.
- У меня нет ни детей, ни внуков, я живу одна. Мне нужен кусочек хлеба, я хочу поесть. Вы что, изверги, не пускать меня? Мне здесь лечь на пороге и умирать с голоду? Если я умру, везите меня сразу на погост, в могилу закапывать, - эмоционально заявила пенсионерка работникам торгового центра.
По словам сотрудников ТЦ, нарушать действующее правило они не имеют право, а поэтому пенсионерку не пустили без необходимых документов, порекомендовав ей купить хлеб в торговой точке меньшей площади, например, в хлебном ларьке.
Работники сферы торговли признаются, что многие горожане, услышав отказ в посещении торговых центров без сертификата о вакцинации, вымещают свои негативные эмоции на них. Здесь необходима железная стрессоустойчивость. Даже если у посетителей есть QR-код, некоторые сначала высказывают свое недовольство, а потом показывают его.
- Мы стараемся не вступать в конфликты. Хотя люди на эмоциях нас оскорбляют. Иногда полицейские с нами стоят. Когда посетители видят их, то конфликты не устраивают, - рассказал КТВ-ЛУЧ сотрудник ТЦ.
В свою очередь, добавим, что в городе начались рейды по проверке соблюдения необходимых ограничительных мер, в том числе в торговых объектах. Один из недавних рейдов показал, что проверка QR-кодов в ряде торговых центров проходит формально. В ряде случаев охранники ТЦ не умеют сканировать QR-коды о вакцинации посетителей и просто создают видимость такой работы.
Фото: pixabay.com